Förutsatt att instrumentet stäms en gång om året av en av oss godkänd pianotekniker tillämpar vi följande garantier:

5 års garanti på material- och fabrikationsfel på nya och begagnade instrument.
Garantin träder i kraft vid leveransen och innebär att alla fel som kan härröras till defekt material eller tillverkning, utan omkostnader repareras eller justeras av JS Piano AB.
Inre och yttre skador eller förändringar som resultat av ett icke fackmässigt ingrepp, slitage eller misskötsel av instrumentet, omfattas inte av denna garanti.

5 års uppgraderingsgaranti inom en period av 5 år kan man byta in sitt första instrument mot ett instrument i högre prisklass och bara betala mellanskillnaden. Vill man uppgradera till en Steinway & Sons har man 10 år på sig.